悠識數位顧問公司所提供的培訓課程，由以下顧問講師提供。

蔡明哲 (Richard Tsai)
擁有13年網路行銷經驗及網站建置經驗、4年軟體行銷及系統開發經驗。專長於網站企劃，資訊架構，Usability及UI Design，網站專案管理，網路行銷策略，資料庫行銷，系統分析。由於跨領域的經驗，是業界少數能夠同時講設計/行銷/技術三種語言的專業顧問。

蔡志浩 (Chih-Hao Tsai)
致力尋找認知與設計交集的認知心理學家，也是服務體驗與使用者體驗研究專家。擁有多元專長，熱愛社會，關心弱勢，透過敏銳的觀察力，在你我習以為常的生活場域中，挖掘出不尋常的觀點，包括實體的生活空間以及虛擬的網際網路。除了心理學的專業之外，也有資訊技術能力，關心中文資訊標準與技術，並且認同開放原始碼社群。有豐富的研究及教學經驗，是消費者行為及服務體驗研究的專業顧問。

魏澤群 (Max Wei)
「優使性2.0-網站經驗設計與使用者研究」一書作者，比利時魯汶大學公共關係及多媒體傳播雙碩士，是不可多得的優使性理論及實務經驗兼具的專業講師。

劉信雄 (David Liu)
擁有10年以上使用者經驗研究與設計開發相關的企業實戰經驗。專長於使用者行為相關的設計實務如易用性研究、互動設計、資訊架構等，以及設計管理相關的產品企劃、行銷策略、專案管理等，是目前業界元老級的專業顧問與資深講師。

蕭健興 (Joshua Hsiao)
從設計到研究，從學術到實務，有中小型網站的規劃經驗，也有入口網站的規劃經驗，對於推廣使用者經驗設計擁有超乎常人的熱情，不管理論或實務經驗都是一流的專業講師。

梁凱智 (Anderson Liang)
國內最早接觸Facebook平台技術的專家，熟知fb技術應用與限制，協助許多品牌利用fb平台進行行銷推廣。擁有10年的企業應用軟體開發整合的顧問經驗，與3年的大型網站開發/企劃/管理經驗，熟稔各項資訊技術及專案管理實務，是少數能橫跨企業資訊應用與網際網路應用的專業顧問。

薛良斌 (hlb)
深入親和力(Dive Into Accessibility)共同譯者，HappyDesigner社群發言人，Web Standards Project International Liaison Group成員。Hlb擅長網站使用者介面設計，不只能夠設計出良好的使用經驗與美感，更是Web Development好手中的好手，也是國內率先對CSS進行深入研究的專家。

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蔡 明哲 (Richard Tsai)

【現任】
悠識數位首席架構師(Chief Information Architect)
擁有13年網路行銷經驗及網站建置經驗、4年軟體行銷及系統開發經驗。專長於網站企劃，資訊架構，Usability及UI Design，網站專案管理，網路行銷策略，資料庫行銷，系統分析。由於跨領域的經驗，是業界少數能夠同時講設計/行銷/技術三種語言的專業顧問。
同時經營網站企劃facebook page(目前人數約15000人，是國內最大網站企劃/設計社群)，擔任HPX Party活動主辦人(27場以上活動，每場人數40~200人不等，持續推廣網站企劃/資訊架構/使用者經驗設計等觀念及專業知識)。

【重要專案】

• 天下雜誌中英文網站改版企劃及顧問
• 電信業:泛亞電信EC網站系統/網路客服網站 (泛亞電信網路客服網站, 上線半年績效創造投資報酬率100%; EC網站入圍 2004金手指獎電子商務類網站, 為入圍者中唯一的非Dot-Com公司; 入圍經濟部商業司E21金網獎決選)
• 政府/非營利組織:臺灣證券交易所網站, 證券櫃檯買賣中心網站,工業技術研究研院
• 金融業:HSBC網站, 保德信投信網站
• 汽車運輸業: 臺灣高鐵網站, NISSAN企業網站 (年度營運及網站會員行銷, 其中』NISSAN你上了嗎？』網路行銷活動榮獲2005 e天下雜誌e時代行銷王第三名及最佳視覺設計)
• 電子/製造業: 光寶科技企業網站, 蘇州金紅葉經銷商電子商務網站、金紅葉EIP網站系統(金紅葉為中國大陸生活用紙市佔率第一製造商，總部位於蘇州)

【經歷】
10年網路行銷經驗及網站建置經驗、4年軟體行銷及系統開發經驗。
- 知世網絡 網站企劃顧問 / 專案總監
- 國立台灣科技大學工商業設計系兼任講師
- 多寶格行銷 行銷企畫經理 / 廣告業務AE
- 凌群電腦: 專案經理 / 產品經理

【學歷】
- 國立交通大學資訊科學系
- 國立交通大學資訊科學研究所

【著作】
曾經發表過200多篇internet發展觀察研究及網路廣告行銷相關文章於一週網事，目前集結部份文章於 http://hungryowl.rsbag.net/。

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蔡 志浩 博士 (Chih-Hao Tsai)

【現任】
悠識特約顧問講師

【經歷】
曾任教於 高雄醫學大學心理系。長期關注網路發展，文章多數集結於 Taiwan 2.0 http://taiwan.chtsai.org/網站。

【學歷】
2001 博士，伊利諾大學香檳校區，教育心理學系。
1994 碩士，國立中正大學，心理學研究所。
1992 學士，高雄醫學院，心理學系。

【專長】
- 認知科學
- 認知心理學
- 語言心理學
- 閱讀心理學

【公開課程】
- 認知心理學

【演講紀錄】
近幾年累積超過200場以上的演講。演講列表：http://taiwan.chtsai.org/talks/
演講範疇包括以下主題：認知心理，服務體驗，簡報技巧，自我探索，學習成長，教學觀念與態度，學習策略，電影及心理學等。
總結演講經驗於此文：演講遊台灣 / Taiwan 2.0網站

【著作】
發表過將近500篇文章於 Taiwan 2.0網站 http://taiwan.chtsai.org/。

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魏 澤群 (Max Wei)

【現任】
喬立達數位媒體有限公司 網站策略總監

【學歷】
比利時魯汶大學公共關係及多媒體傳播雙碩士

【著作】
- 優使性2.0- 網站經驗設計與使用者研究
- 使用者最大- 從優使性出發的網站設計原則

【經歷】
- 比利時人機介面實驗室(Laboratory of Computer-Human Interaction)研究
- 歐洲互動設計機構 AlterFace 研究
- Usability 中文譯稱 –“優使性” 翻譯者 (此譯稱經wikipedia討論後列為標準譯稱)
- 美國優使性專業協會UPA(The Usability Professionals’ Association)會員
- 曾為 Analog Device、Prudential Financial、永慶房仲網、台灣高鐵、可口可樂等國內外企業網站，進行使用者研究及優使性相關咨詢服務
- 2007年成立喬立達數位媒體有限公司，提供網站行銷策略及使用者中心設計相關諮詢服務。

【BLOG】
www.UsabilityMax.com

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劉 信雄 (David Liu)

【現任】特約顧問講師：使用經驗研究、服務設計企劃

【重要實績】
- 雅虎奇摩：導入開發團隊在使用者經驗研究及互動設計上的核心能力，編審官方版設計研究方法與最佳案例手冊，建立專業級實驗室，並帶領團隊執行易用性研究每年達100場次以上。
- 雅虎奇摩：執行管理核心產品研究開發計畫，包括首頁、拍賣、搜尋、知識+、信箱、手機、即時通、廣告經驗、購物、新聞、股市理財、音樂通、房屋、服務中心等。
- 工研院：導入德國服務工程方法論，並建置具備沉浸式虛擬實境能力的服務體驗創新實驗室。

【經歷】12年以上使用者經驗研究、設計管理、服務企劃經驗，包括：
- 工研院 服務業科既應用中心 / 服務創新與應用 經理
- CyberLink 訊連科技 / 使用經驗 總監
- Yahoo! 雅虎奇摩 / 使用經驗研究 主任
- Emanio / 產品經理
- Web3Dtech / 創辦人兼策略設計總監
- 上品設計 / 工業設計師兼專案經理

【學歷】
- 美國伊利諾理工 / 電子商務碩士
- 美國伊利諾理工 / 設計企劃碩士
- 大葉大學 / 工業設計學士

【企業諮詢與培訓】
- 知世網絡 / 易用性研究顧問與設計團隊培訓教練
- 信義房屋網站
- 1111人力銀行網站
- 興奇科技 (現為雅虎奇摩購物中心)

【校園推廣講座】
- 交通大學傳播研究所、應用藝術研究所
- 清華大學資訊系統與應用研究所
- 師範大學圖書資訊學研究所
- 學學文創特約講師

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蕭 健興 (Joshua Hsiao)

【現任】
任職於 ASUS DESIGN CENTER

【學歷】
台灣科技大學設計所-資訊設計組
中原大學商業設計系

【經歷】
Yahoo! 平台事業部- Participation Platform 產品經理
中原大學商業設計系講師
中原大學教學服務中心-媒體技術經理
EAMC 使用者經驗設計

【重要專案】
-Yahoo! Taiwan 網路安全中心
-Yahoo! Taiwan 旅遊
-Yahoo! Taiwan 每日好康
-Yahoo! 討論區平台
-中央研究院分子與原子研究所網站
-政治大學圖書館網站
-交通大學管理學院網站
-中原大學中英文官方網站

【服務】
- 社群行為觀察與分析
- 網站建置、規劃
- 網站專案管理
- 互動設計
- 使用者行為研究

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梁 凱智 (Anderson Liang)

【現任】
聖洋科技 (funP/cacaFly) 技術長

【重要實績】
cacaFly Facebook Application 產品企劃與服務流程標準化管理
funP.com 網站產品與平台架構企劃與管理
帳號管理與稽核系統產品開發：應用於金融與IC設計產業
知識管理與文件保護產品企劃與銷售：應用於半導體、封測、PCB、IC設計、PC/NB 等電子產業
半導體產業CRM與SCM系統整合企劃與開發顧問服務：台積電、力晶、世界先進、三星電子等

【經歷】
交通大學 資訊工程系 / 兼任助理教授
政府資安作業共通規範電子資料保護參考指引 / 審查委員
以柔資訊 解決方案與資訊安全服務 / 顧問經理
美商資訊巴士台灣分公司 / 技術服務經理
IBM 特約講師
工研院電通所 特約研究員

【學歷】
交大資訊科學系 博士

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薛 良斌 (hlb)

【現任】
和多股份有限公司 設計師暨共同創辦人

【學歷】
國立交通大學資訊工程系

【著作】
- 深入親和力(Dive Into Accessibility)共同譯者 中文 英文

【經歷】
- Handlino 和多股份有限公司共同創辦人
- HappyDesigner 社群發言人
- Web Standards Project International Liaison Group 成員

【服務】
- 顧問服務
- 網站服務(web service)設計與規劃方面的諮詢
- 使用者介面設計(user interface design)
- 教育訓練
- 網頁標準設計(HTML, CSS, JavaScript)

【BLOG】
hlb.yichi.org/blog/

【投影片】
http://www.slideshare.net/hlb

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