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	<title>網站/Mobile企劃顧問,課程,Axure RP-悠識數位 &#187; IA白話文</title>
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	<description>悠識數位(UserXper)以「網站/Mobile企劃」為服務核心，提供三種網站企劃相關服務：分別是網站企劃軟體，網站企劃培訓，網站企劃專案。悠識數位將協助您為您的顧客創造更好的「網站使用者經驗 (Web User Experience」。</description>
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		<title>IA白話文：網站資訊架構規劃的3個研究重點-Context, Content, Users</title>
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		<pubDate>Wed, 06 Jan 2010 05:12:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator>richard</dc:creator>
				<category><![CDATA[IA白話文]]></category>

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		<description><![CDATA[IA (資訊架構) 的這3個圓圈 &#8211; Context, Content, Users是資訊架構大師 Peter Morville 所提出來的。這3個圓圈代表了網站企劃工作的起點，換句話說，當你想要開始規劃網站資訊架構時，必須先搞清楚這3個重點。 與其說是「3個重點」，不如說是「3個方向」。因為，裡頭包含的細項還蠻多的。我自己的企劃工作經驗，在工作流程的前期(屬於策略階段），經常會以這3個重點來當做出發點。 Three Circles Of IA 的出處是北極熊這本書(資訊架構學)作者之一，Peter Morville，所提出來的 (原文在此)。 這裡只是很扼要的介紹一下： Context 情境： 商業情境，企業目標，競爭者，業務策略，通路搭配，客服流程&#8230; Content 內容： 構成網站的元素。探討內容的來源，授權，型態，結構，儲存形式&#8230;. Users 使用者： 了解目標使用者，使用者滿意度，網站使用情況分析，&#8230; 如果你曾經幫客戶，或者幫自己公司規劃網站，一開始的步驟可能是需求訪談，面對老闆或需求部門(比如業務部門)做訪談。有些時候，會不知道需求訪談該談些什麼？如果你有這種困擾，我會建議以這3個重點當做訪談的方向。 其實不只需求訪談，如果你自己要先做功課，企劃研究，產業研究，網站研究&#8230;.等研究分析工作，也可以朝向這3個重點來進行。 光看這些說明不夠清楚嗎？請翻一下「資訊架構學」這本書，裡頭可以讀到更細節的描述，或者參考下面這張圖： 點這裡：原圖出處 透過資訊架構的理論，我們能獲得較有系統的學習，同時強化思考的結構跟邏輯。只不過，網站企劃是很務實的工作，終究不是靠著理論來完成的。理論終究是理論，不應該照本宣科寫作文。 我的意思是，利用這3個重點來做好基本工作，建立起穩固的企劃基礎，有比較高的機率可以規劃出好的網站。當然，就算做足了功課，也不見得最終可以創造出成功的網站，但至少可以避免一開始就有所疏漏，導致網站先天不良。 了解Context, Content, User這3個資訊架構的重點後，更重要的是，能不能從中去挖掘出使用者真正的需求，找出網站的競爭力，提出特有的創意，創造網站的價值。這才是網站企劃工作的意義所在！ 文/ UserXper Richard [關於 IA白話文：嘗試將資訊架構理論中艱澀難懂的名詞，講的更白話一點。]]]></description>
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		<title>利用Jakob Nielsen的10條準則來思考首頁規劃</title>
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		<pubDate>Thu, 24 Dec 2009 14:55:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>richard</dc:creator>
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		<description><![CDATA[網站首頁設計，一直都是網站設計最麻煩的任務之一。 為什麼首頁很重要卻很麻煩： 因為首頁是網站的入口，跟企業形象有關 因為首頁是流量最高的一頁，跟企業的生意有關 因為首頁跟公司所有部門都有關聯，取得首頁地盤就有機會讓部門業務或產品取得更多的曝光 因為老闆只看首頁不看其他…. 也由於首頁是兵家必爭之地，負責企劃首頁的人往往都視這個任務為燙手山芋。 稍有心機的網站企劃，甚至可以草率繪製首頁的線框示意圖(Wireframe)，然後把說服老闆的工作，直接扔給視覺設計師去頭痛。如果這是你的作法，那就不用繼續往下看這篇文章了。 網站企劃的工作必須有邏輯，有結構，才會具有說服力。千萬不要因為遇到不可理喻的老闆/客戶，為了首頁的設計改來改去而心浮氣躁。一旦你不嘗試做出努力，讓老闆/客戶隨意修改，很快的，你不只失去主導權，更失去自信，也會失去網頁設計師或工程師對你的信任。 如何讓你的網站企劃更有邏輯呢？ Usability大師Jakob Nielsen曾經在2002年，提到首頁設計最重要的10條準則，如果你是網站企劃新手，沒有過去的經驗或看法，這些可以當做參考。按照這10條準則來規劃首頁，會更有機會提高首頁Usability及網站商業價值。 Top Ten Guidelines for Homepage Usability http://www.useit.com/alertbox/20020512.html 用一句文案，讓訪客知道這個網站是做什麼的？ 寫出有意義的Page Title，讓搜尋引擎的結果及加入我的書籤(bookmark lists)時，提供使用者更佳的網站辨識度 將所有公司資訊集中在一個特定區域，比如通通收納於』關於我們』單元就好了。 讓訪客容易找到他們需要的 (而不是我們想說的)，這個網站提供給訪客的最重要任務要把它凸顯出來。 提供搜尋功能 直接顯示出網站內容(或部分)，而不是只告訴訪客這個網站有多好，卻不給一些具體的例子 以重要的關鍵字來引導連結動線 提供快速連結，讓訪客有機會認識首頁放不下的網站特色或服務 不要把重要的內容過度包裝(設計)，尤其是導覽區域 使用有意義的圖案 也許你無法直接告訴老闆說：「報告老闆，Jakob Nielsen說首頁應該要這樣子做才好用！ 」(萬一你這樣對老闆講，被老闆K，我不負責喔！) 但是不妨試試看，利用Jakob Nielsen提供的10條原則，去找出一些不錯的參考範例，然後利用參考範例來解釋為什麼，也許你的老闆/客戶會更認同你的規劃建議。 後記： 準則是一般性的通則，但不是公式。它們是用來參考，不是一成不變的遵守。 哪個成功的網站首頁符合這些準則？Flickr 哪個成功的網站首頁不太符合這些準則？Facebook Jakob Nielsen提供的準則，主要是以』Usability』的面向來思考。如果換成其他的角度來思考企劃，比如Branding，這些準則也得做過調整。 [IA白話文：嘗試將資訊架構理論中艱澀難懂的名詞，講的更白話一點。 文章出處：悠識 UserXper.com 同步發表於 Facebook網站企劃 網誌http://faceboo.com/web.plan]]]></description>
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