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》 課程大綱
》 適合對象
》 講師、上課方式
》 時間、地點
》 報名繳費說明

● 必填：手機/Email/備註欄。
● 請於24小時內繳費。若逾期，則需重新線上報名。
目前可報名人數 21 人。

》課程目的

• 了解創意學的概念
• 了解正統腦力激盪法的流程與角色
• 了解創意思考的基本概念
• 了解如何取得創意學習資源
• Facilitation (導引)基本技巧

本課程是創意三部曲系列的第一堂課程，完整的創意三部曲課程說明，請見：

悠識創意三部曲

》 課程大綱

課程名稱：腦力激盪體驗與創意學入門(1)

● 創意學入門 The Introduction of Creative Studies
● 腦力激盪說明 The Introduction of Brainstorm
● 腦力激盪實作分組練習 Workshop
● 工具介紹 Tools Introduction
● 衍生學習 Extension Studies

》 課程對象

適合：想加強創意能力的網站企劃或產品企劃人員。 (本課程屬初階體驗課程)

》上課方式

1. 60% 的時間用於課程講解，40% 用於 Workshop 討論。
2. 課程進行期間，將設立本課程專屬的 facebook 社團，提供給老師與學員互動討論之用。

》 課程講師

符敦國 (比賽達人 創意學達人)

【經歷】 理律法律事務所/工研院創意中心/裕隆集團華創車電。
得過文學獎、設計獎、企劃獎…等二三十個大獎，著有比賽高手一本通。於各大專院校、企業演講已超過一百五十場。
【學歷】 紐約州立大學創意學研究所 / 國立成功大學機械系
【創意學達人/比賽達人】部落格： http://kevinfu.blog.youthwant.com.tw/

  
【得獎紀錄】 http://www.kevinfu.url.tw/prize.htm

• 中華民國科技管理學會第二屆學生創新產品育成獎(OCT.1998)
• 研華科技文教基金會第一屆全國大專學生創業比賽佳作(DEC.1999)
• 第一屆COE2000全國創業挑戰賽服務類第四名(DEC.1999)
• 管家婆資訊全國大專創意點子王企劃比賽第一名(JAN.2000.)
• 研華科技文教基金會第二屆全國大專學生創業比賽佳作(AUG.2000)
• 第四屆學生創新產品育成獎入選(NOV.2000.)
• 全國學生創意比賽優等(APR.2001)
• 研華科技文教基金會第三屆全國大專學生創業比賽輔具組優等(AUG.2001)
• 工研院教案設計擂台賽 第一名(Mar 2005)
• 工研院第三屆未來科技創意競賽第一名 (Jul 2005)
• 更多…

》上課方式

上課方式：聽講及分組練習。

》 時間、地點

2012年3月17日(六)全天

時數：共 6小時
時間：9:30am-12:30pm, 1:30pm-4:30pm
地點：悠識U教室 台北市民生東路三段113巷25弄45號1樓, 捷運中山國中站出口步行約10~15分鐘 地圖/交通資訊

● 必填：手機/Email/備註欄。
● 請於24小時內繳費。若逾期，則需重新線上報名。
目前可報名人數 21 人。

》 報名方式

課程代碼：UXCR20120317
開放名額：21人
報名費用：4,000 元
早鳥優惠：3月3日 (週六) 之前報名，享提早報名優惠價 3,600元
團體優惠：3人以上合併報名，每人3,200元。
(繳費完成才算報名成功，繳款後請於下方留言給我們)

報名時務必填寫您的手機、E-mail、備註資料，並請於24小時內繳費，若逾期未繳您必須重新報名。

》繳費說明：

僅提供ATM 轉帳匯款。
填寫報名表單，請提供：
1. 手機號碼：繳費成功、課程提醒之簡訊通知使用。
2. 發票抬頭 / 統一編號：若您需要開立發票報帳，請在報名表單上填寫發票抬頭 / 統一編號，並於首次開課前告知，課程結束後逾期恕不補發。
3. 團報所有學員的姓名與聯絡 email：若採團體報名請合併繳費，請於備註欄註明一起報名繳費的學員姓名及聯絡電話 / email。
4. 進入繳費頁面後若出現亂碼，請自行於「消費項目」欄位填寫課程名稱，於「金額」欄位填寫課程金額，於「其他欄位」填寫您的姓名即可。

》退費說明，請於繳費前先行閱讀：

退費：
繳費後 ~ 開課前 8 日，因故無法上課可退費 90%。
開課前 7 日 ~ 課程開始，退費可退還所繳費用 2/3。
開課後 ~ 課程進度 1/3，得退還所繳學費 1/2。
課程進度超過 1/3，恕無法退費。

轉讓：
轉讓以一次為限，且必須於開課前 4 天完成，以利學員資料編輯製作。

調課：
同一課程需轉換到下一梯次，或轉換本公司其他課程，以一次為限，於開課前 5 日提出免費。臨時因故缺課欲補課者，需繳交 30% 課程費用始得補課。

其它未竟事項，請來電詢問課程承辦人員。

》詢問與聯絡

E-mail: service@userxper.com 或於下方留言。

若上課的日期與地點不符合您的需求，歡迎至 想收到其他課程訊息 留言給我們，我們會將您的需求列入未來開課的參考！

》其他推薦課程

》 課程大綱
》 適合對象
》 講師、上課方式
》 時間、地點
》 報名繳費說明

● 必填：手機/Email/備註欄。
● 請於24小時內繳費。若逾期，則需重新線上報名。
目前可報名人數 21 人。

》課程目的

本課程在於訓練會議導引師(Facilitator)具有能力，可以安排腦力激盪會議、主持腦力激盪會議的基礎能力，課程會讓學員輪番上陣練習。屬於進階課程，若如修過 C01，請與講師聯絡，確定能力可以跟上進度。

本課程是創意三部曲系列的第一堂課程，完整的創意三部曲課程說明，請見：

悠識創意三部曲

》 課程大綱

課程名稱：腦力激盪體驗與創意學入門(2)

• 團隊激盪會議的安排與設計How to Design Processes of Group Meetings
• 創意導引師基礎教學 Foundation Training of Creative Facilitators
• 進階思考工具教學應用與練習 Advanced Tools training and Practice
• 衍生學習 Extension Studies

》 課程對象

適合：想加強創意能力的網站企劃或產品企劃人員。 (本課程屬進階課程)

》上課方式

1. 60% 的時間用於課程講解，40% 用於 Workshop 討論。
2. 課程進行期間，將設立本課程專屬的 facebook 社團，提供給老師與學員互動討論之用。

符敦國 (比賽達人 創意學達人)

【經歷】 理律法律事務所/工研院創意中心/裕隆集團華創車電。
得過文學獎、設計獎、企劃獎…等二三十個大獎，著有比賽高手一本通。於各大專院校、企業演講已超過一百五十場。
【學歷】 紐約州立大學創意學研究所 / 國立成功大學機械系
【創意學達人/比賽達人】部落格： http://kevinfu.blog.youthwant.com.tw/

  
【得獎紀錄】 http://www.kevinfu.url.tw/prize.htm

• 中華民國科技管理學會第二屆學生創新產品育成獎(OCT.1998)
• 研華科技文教基金會第一屆全國大專學生創業比賽佳作(DEC.1999)
• 第一屆COE2000全國創業挑戰賽服務類第四名(DEC.1999)
• 管家婆資訊全國大專創意點子王企劃比賽第一名(JAN.2000.)
• 研華科技文教基金會第二屆全國大專學生創業比賽佳作(AUG.2000)
• 第四屆學生創新產品育成獎入選(NOV.2000.)
• 全國學生創意比賽優等(APR.2001)
• 研華科技文教基金會第三屆全國大專學生創業比賽輔具組優等(AUG.2001)
• 工研院教案設計擂台賽 第一名(Mar 2005)
• 工研院第三屆未來科技創意競賽第一名 (Jul 2005)
• 更多…

》上課方式

上課方式：聽講及分組練習。

》 時間、地點

2012年3月24日(六)全天

時數：共 6小時
時間：9:30am-12:30pm, 1:30pm-4:30pm
地點：悠識U教室 台北市民生東路三段113巷25弄45號1樓, 捷運中山國中站出口步行約10~15分鐘 地圖/交通資訊

● 必填：手機/Email/備註欄。
● 請於24小時內繳費。若逾期，則需重新線上報名。
目前可報名人數 21 人。

》 報名方式

課程代碼：UXCR20120324
開放名額：21人
報名費用：4,000 元
早鳥優惠：3月10日 (週六) 之前報名，享提早報名優惠價 3,600元
團體優惠：3人以上合併報名，每人3,200元。
(繳費完成才算報名成功，繳款後請於下方留言給我們)

報名時務必填寫您的手機、E-mail、備註資料，並請於24小時內繳費，若逾期未繳您必須重新報名。

》繳費說明：

僅提供ATM 轉帳匯款。
填寫報名表單，請提供：
1. 手機號碼：繳費成功、課程提醒之簡訊通知使用。
2. 發票抬頭 / 統一編號：若您需要開立發票報帳，請在報名表單上填寫發票抬頭 / 統一編號，並於首次開課前告知，課程結束後逾期恕不補發。
3. 團報所有學員的姓名與聯絡 email：若採團體報名請合併繳費，請於備註欄註明一起報名繳費的學員姓名及聯絡電話 / email。
4. 進入繳費頁面後若出現亂碼，請自行於「消費項目」欄位填寫課程名稱，於「金額」欄位填寫課程金額，於「其他欄位」填寫您的姓名即可。

》退費說明，請於繳費前先行閱讀：

退費：
繳費後 ~ 開課前 8 日，因故無法上課可退費 90%。
開課前 7 日 ~ 課程開始，退費可退還所繳費用 2/3。
開課後 ~ 課程進度 1/3，得退還所繳學費 1/2。
課程進度超過 1/3，恕無法退費。

轉讓：
轉讓以一次為限，且必須於開課前 4 天完成，以利學員資料編輯製作。

調課：
同一課程需轉換到下一梯次，或轉換本公司其他課程，以一次為限，於開課前 5 日提出免費。臨時因故缺課欲補課者，需繳交 30% 課程費用始得補課。

其它未竟事項，請來電詢問課程承辦人員。

》詢問與聯絡

E-mail: service@userxper.com 或於下方留言。

若上課的日期與地點不符合您的需求，歡迎至 想收到其他課程訊息 留言給我們，我們會將您的需求列入未來開課的參考！

》其他推薦課程

》 課程大綱
》 適合對象
》 講師、上課方式
》 時間、地點
》 報名繳費說明

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目前可報名人數 21 人。

》課程目的

你是否懷疑過團隊的成員是否正確？為什麼團隊的溝通總是不順、吵吵鬧鬧。有些老經驗主管會有一套自己「識人」的方法。這裡我們教你科學化「識人」的方法，讓你的團隊成員更進一步瞭解彼此思考的差異，更能互補合作，完成一項又一項的挑戰。本課程無需先修課程，但是配合蔡老師的「認知心理學」和符敦國老師的「腦力激盪體驗與創意學入門」，會有異想不到的奇效。

本課程是創意三部曲系列的第一堂課程，完整的創意三部曲課程說明，請見：

悠識創意三部曲

》 課程大綱

課程名稱：創意人格測驗與優異團隊建立

• 跨團隊組織合作：了解長官、下屬、客戶…團隊成員的人格偏向，進而截長補短，互利共生。
• 領導工具：了解下屬及自己的風格偏向，調整領導風格與管理方法。
• 人資聘雇：了解求職者的偏好傾向，挑選適當的求職者。
• 協助建立組織流程：了解組織任務特性，選擇並建立適合的流程制度。
• 員工個人職涯發展：了解個人解決問題的偏好，決定未來的職涯發展。

》 課程對象

適合：想加強創意能力的網站企劃或產品企劃人員。

》上課方式

1. 60% 的時間用於課程講解，40% 用於 Workshop 討論。
2. 課程進行期間，將設立本課程專屬的 facebook 社團，提供給老師與學員互動討論之用。

符敦國 (比賽達人 創意學達人)

【經歷】 理律法律事務所/工研院創意中心/裕隆集團華創車電。
得過文學獎、設計獎、企劃獎…等二三十個大獎，著有比賽高手一本通。於各大專院校、企業演講已超過一百五十場。
【學歷】 紐約州立大學創意學研究所 / 國立成功大學機械系
【創意學達人/比賽達人】部落格： http://kevinfu.blog.youthwant.com.tw/

  
【得獎紀錄】 http://www.kevinfu.url.tw/prize.htm

• 中華民國科技管理學會第二屆學生創新產品育成獎(OCT.1998)
• 研華科技文教基金會第一屆全國大專學生創業比賽佳作(DEC.1999)
• 第一屆COE2000全國創業挑戰賽服務類第四名(DEC.1999)
• 管家婆資訊全國大專創意點子王企劃比賽第一名(JAN.2000.)
• 研華科技文教基金會第二屆全國大專學生創業比賽佳作(AUG.2000)
• 第四屆學生創新產品育成獎入選(NOV.2000.)
• 全國學生創意比賽優等(APR.2001)
• 研華科技文教基金會第三屆全國大專學生創業比賽輔具組優等(AUG.2001)
• 工研院教案設計擂台賽 第一名(Mar 2005)
• 工研院第三屆未來科技創意競賽第一名 (Jul 2005)
• 更多…

》上課方式

上課方式：聽講及分組練習。

》 時間、地點

2012年3月25日(日)半天

時數：共 4小時
時間：1:00pm-5:00pm
地點：悠識U教室 台北市民生東路三段113巷25弄45號1樓, 捷運中山國中站出口步行約10~15分鐘 地圖/交通資訊

● 必填：手機/Email/備註欄。
● 請於24小時內繳費。若逾期，則需重新線上報名。
目前可報名人數 21 人。

》 報名方式

課程代碼：UXCR20120325
開放名額：21人
報名費用：2,700 元
早鳥優惠：3月3日 (週六) 之前報名，享提早報名優惠價 2,450元
團體優惠：3人以上合併報名，每人2,200元。
(繳費完成才算報名成功，繳款後請於下方留言給我們)

報名時務必填寫您的手機、E-mail、備註資料，並請於24小時內繳費，若逾期未繳您必須重新報名。

》繳費說明：

僅提供ATM 轉帳匯款。
填寫報名表單，請提供：
1. 手機號碼：繳費成功、課程提醒之簡訊通知使用。
2. 發票抬頭 / 統一編號：若您需要開立發票報帳，請在報名表單上填寫發票抬頭 / 統一編號，並於首次開課前告知，課程結束後逾期恕不補發。
3. 團報所有學員的姓名與聯絡 email：若採團體報名請合併繳費，請於備註欄註明一起報名繳費的學員姓名及聯絡電話 / email。
4. 進入繳費頁面後若出現亂碼，請自行於「消費項目」欄位填寫課程名稱，於「金額」欄位填寫課程金額，於「其他欄位」填寫您的姓名即可。

》退費說明，請於繳費前先行閱讀：

退費：
繳費後 ~ 開課前 8 日，因故無法上課可退費 90%。
開課前 7 日 ~ 課程開始，退費可退還所繳費用 2/3。
開課後 ~ 課程進度 1/3，得退還所繳學費 1/2。
課程進度超過 1/3，恕無法退費。

轉讓：
轉讓以一次為限，且必須於開課前 4 天完成，以利學員資料編輯製作。

調課：
同一課程需轉換到下一梯次，或轉換本公司其他課程，以一次為限，於開課前 5 日提出免費。臨時因故缺課欲補課者，需繳交 30% 課程費用始得補課。

其它未竟事項，請來電詢問課程承辦人員。

》詢問與聯絡

E-mail: service@userxper.com 或於下方留言。

若上課的日期與地點不符合您的需求，歡迎至 想收到其他課程訊息 留言給我們，我們會將您的需求列入未來開課的參考！

》其他推薦課程

》 課程大綱
》 適合對象
》 講師、上課方式
》 時間、地點
》 報名繳費說明

● 必填：手機/Email/備註欄。
● 請於24小時內繳費。若逾期，則需重新線上報名。
● 想要同時報名1. 使用者脈絡研究-尋找生活脈絡中的設計靈感 (3月3日 週六下午)
與 2. 易用性(Usability)入門 – 全面釋放產品力 (3月31日 週六下午)的朋友，請自行更改報名費用金額，於備註欄說明就可一次報名2門課程。

目前可報名人數 18 人。

》課程內容

課程名稱：易用性(Usability)入門 – 全面釋放產品力

不論多麼強大的產品，如果使用者只能發揮它1%的威力，那麼對使用者來說就只有1%的價值。而你產品介面的易用性(Usability)優劣，可能就決定了使用者能體驗到的是100%還是1%。

本課程針對從未受過設計或使用者研究專業訓練的學員， 在2小時的演講型授課中，透過簡單的架構，幫助學員掌握面對介面易用性問題時所需的思維基礎。

本課程讓學員以相對輕鬆簡單的方式，建立起介面易用性的基礎。若學員未來決定更深入發展介面設計或易用性測試評估專業時，不論是讀書自學，或是參與其他進階課程，都能事半功倍。

傳授簡化版易用性測試方法與流程，讓獨立的個人開發者也能透過易用性測試改善產品的使用體驗。

課程大綱
• Usability的基本思維
• Usability的三重關卡架構
• Usability測試方法
• 簡化版Usability測試方法

上課方式：
全部由講師講解課程，沒有分組練習workshop

本課程屬於 使用者研究-全面探索系列

1. 使用者脈絡研究-尋找生活脈絡中的設計靈感 (3月3日 週六下午)
2. 易用性(Usability)入門 – 全面釋放產品力 (3月31日 週六下午)

課程背景說明：關於使用者研究-全面探索系列 / 黃宣龍

「這是個針對從未受過正規相關訓練的族群所設計的課程系列。
或者說，這是一個我給六年前的自己的課程。

六年前的我，沒有受過任何設計或使用者研究的正規訓練，但在工作職務的需求下，開始投入這個領域摸索。為了讓自己勝任這份工作，我看了很多書、很多網路文章、到處找人請教、在實務專案的挫折裡做中學。在這段土法煉鋼歷程的頭兩年，如果說自己完全沒有感到惶恐或不知所措是騙人的，但在許多貴人的幫助下，終究還是慢慢摸索出了一條道路，在最近的三年也順利完成了十幾個業界委託的使用者研究或測試專案。

隨著「使用者經驗 (User Experience)」的概念在台灣的能見度越來越高，很多人也許開始發現自己的工作成敗其實與「了解使用者」有很大的關聯。但卻苦於自己過去完全沒有接受過相關訓練，因為缺乏基礎的思維架構，要找書自學也不知從何開始，要花錢上課又怕自己跟不上。這正好是六年前的我碰到的狀況，而我希望這個課程，能幫助學員消弭那段沒有方向感且不知所措的摸索過程。

因此在本系列最初的「使用者脈絡研究」與「易用性(Usability)入門」兩門課當中，我盡可能用最輕鬆簡單的方式，讓學員充分掌握脈絡研究與介面易用性的思維基礎與方法架構。

如果你沒受過正規的設計或使用者研究訓練，但是：

• 你想要轉換跑道，開始投入使用者研究與測試的專業領域
• 你依然打算留在原本的專業上，但希望建立使用者經驗的思維，幫自己現有的專業加值
• 你依然留在原本的專業上，但希望與使用者經驗設計相關的部門更順暢的溝通與合作
• 你是管理層，正在考慮要在內部設立相關職位，或者打算要和顧問公司合作，但卻沒有那個時間和精力慢慢了解使用者研究和介面易用性測試到底是怎麼一回事

那麼這兩堂課應該會適合你。

最後，我也必須誠實的說，如果你已經在這個領域打滾多年，或者曾經受過設計正規教育，那麼這個課程並不是針對你的需求設計的。當然，若你仍有興趣參加，我們還是非常歡迎。」

真誠推薦 / 蔡明哲 (悠識數位首席資訊架構師)

邀請宣龍到悠識數位講課，一直是我的夢想。因為少有人可以把有點深奧的使用者研究知識，利用淺白話語，有趣故事，讓聽眾會心一笑之餘，還能接收到知識的精華。

我曾經聽過三次宣龍的演講，第一次是在UiGathering，之後曾經參加資策會創研所研討會，更曾經在我們舉辦的 HP23活動，邀請宣龍來講給更多的網站企劃領域的朋友們聽。

每次聽宣龍的演講，我總是頻頻點頭稱是，也屢屢驚訝於他用心的把這些知識，巧妙地融入在平易近人的故事當中。換句話說，宣龍本身的演講內容，就是一次精彩的設計，如果你曾聽過的話。

他除了工作本身專注於使用者研究之外，也積極充實相關的知識。使用者經驗設計領域的知識多半來自國外，只見他一本又唸過一本相關書籍，真不知道怎麼有人可以像他讀這麼多書，還可以融會貫通。

即使飽讀群書，他還是非常謙虛，自認為不是科班出身，也非設計專業。但也就因為宣龍跟我一樣是非科班出身，我更想要邀請宣龍來講課，讓更多還站在使用者研究門外的朋友們，藉由宣龍的帶領一窺使用者研究的奧妙與樂趣！

》適合對象：

• 從事行動裝置APP、網站或電腦應用程式之企劃、設計及開發相關工作
• 發現自己開發出得意的作品後，使用者卻反應「看不懂」、「不會用」、「很難用」而感到扼腕
• 從未受過正規的設計或使用者研究相關訓練，卻發現需要有效改善自己產品的使用者介面，甚至考慮要以低成本方式，自行執行簡單的易用性測試工作
• 需要和使用者介面設計人員或外部顧問公司合作，卻因不了解使用者介面與Usability，而不知該如何與對方有效互動溝通

》課程講師：

黃宣龍

【現職】使用者研究顧問
【曾任】資策會 創新應用服務研究所 經理
【專長】使用者脈絡研究、介面易用性測試
【經歷】
• 曾參與執行包含網通產品、網路社群、疾病照護、網路口碑、飲食、紡織品、旅遊、貨運服務、金融服務、房仲、3C通路等各種主題之使用者行為研究或介面易用性測試專案。
• 曾擔任數十場使用者研究相關主題課程及演講之講師，學員遍及業界、學界及研究單位。

》時間、地點

日期：2012年3月31日(星期六)
時間：2:00-4:00 共2小時
地點：悠識U教室 台北市民生東路三段113巷25弄45號1樓, 捷運中山國中站出口步行約10~15分鐘 地圖/交通資訊

》報名方式、繳費說明

● 必填：手機/Email/備註欄。
● 請於24小時內繳費。若逾期，則需重新線上報名。
● 想要同時報名1. 使用者脈絡研究-尋找生活脈絡中的設計靈感 (3月3日 週六下午)
與 2. 易用性(Usability)入門 – 全面釋放產品力 (3月31日 週六下午)的朋友，請自行更改報名費用金額，於備註欄說明就可一次報名2門課程。
目前可報名人數 18 人。

課程代碼：UXUR20120331
開放名額：30人 (繳費完成才算報名成功，繳款後請於下方留言給我們)

首次開課優惠價：1,000元 (報名費用原價：1,200元)
首次開課早鳥價：2012年3月10日之前報名，享有提早報名優惠價 900元
(繳費完成才算報名成功，繳款後請於下方留言給我們)
報名時務必填寫您的手機、E-mail、備註資料，並請於24小時內繳費，若逾期未繳您必須重新報名。

繳費說明：

僅提供ATM 轉帳匯款。
填寫報名表單，請提供：
1. 手機號碼：繳費成功、課程提醒之簡訊通知使用。
2. 發票抬頭 / 統一編號：若您需要開立發票報帳，請在報名表單上填寫發票抬頭 / 統一編號，並於首次開課前告知，課程結束後逾期恕不補發。
3. 團報所有學員的姓名與聯絡 email：若採團體報名請合併繳費，請於備註欄註明一起報名繳費的學員姓名及聯絡電話 / email。
4. 進入繳費頁面後若出現亂碼，請自行於「消費項目」欄位填寫課程名稱，於「金額」欄位填寫課程金額，於「其他欄位」填寫您的姓名即可。

退費說明，請於繳費前先行閱讀：

退費：
繳費後 ~ 開課前 8 日，因故無法上課可退費 90%。
開課前 7 日 ~ 課程開始，退費可退還所繳費用 2/3。
開課後 ~ 課程進度 1/3，得退還所繳學費 1/2。
課程進度超過 1/3，恕無法退費。

轉讓：
轉讓以一次為限，且必須於開課前 4 天完成，以利學員資料編輯製作。

調課：
同一課程需轉換到下一梯次，或轉換本公司其他課程，以一次為限，於開課前 5 日提出免費。臨時因故缺課欲補課者，需繳交 30% 課程費用始得補課。

其它未竟事項，請來電詢問課程承辦人員。

》詢問與聯絡

E-mail: service@userxper.com 或於下方留言。

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