體驗設計
服務項目
靈活的設計框架

設計策略
以競業分析、使用者行為與設計趨勢為基礎,依據過往顧問經驗,找到商業與設計策略的平衡點。
資訊架構
整合商業策略、使用情境與複雜內容,產出資訊架構,以輔助使用者有效完成任務,並展現數位空間價值。
原型設計
透過原型將概念具象化,經由快速迭代設計,協助團隊凝聚內部共識。
設計驗證
藉由原型或現有服務作為測試標的,透過深度訪談驗證產品是否符合市場需求,以及使用者期待。
設計流程
共創美好體驗設計
提出需求
洽談報價
此階段將了解您的產品服務現況、商業目標、期待的合作形式。
開案啟動
針對設計與研究專案,我們將與您的團隊再度對齊專案目標,盤點專案時程與重要交付時間點。
專案執行
執行過程中,我們將持續與團隊進行密切溝通。
成果交付
依照專案形式提供相對應的成果產出,針對設計專案,我們將提供貼近使用者真實情境、可互動的原型檔案。
設計方法
在開發新服務的過程中,我們將進行使用者需求、利害關係人、競業分析、服務生態系全面盤點,與您共同打造下一步產品策略。
資訊架構
了解使用者需求、產品內容與商業策略,建立好用、好找和容易理解的資訊產品架構與體驗。
原型設計
建立擬真模型,透過與團隊成員討論並迭代改善,最後產出滿足專案需求與策略的可互動原型。
經驗法則評估
在資源有限的情況,UX 專家可透過易用性法則協助客戶快速找到關鍵問題並取得設計方向。
經驗法則評估
在資源有限的情況,UX 專家可透過易用性法則協助客戶快速找到關鍵問題並取得設計方向。
卡片分類
透過參與式工作坊,了解與會人員如何分類、理解不同概念間的關係,進而找出合適命名與分類。
樹測試
基於初步的資訊架構,經由測試了解使用者是否可理解架構、層級、命名。
關係人訪談
透過訪談了解關係人職務、工作流程,掌握組織中關係與痛點,並搜集對於專案期待,以幫助後續的需求整理與設計。
競品分析
探索市場現有或潛在的競爭產品,藉由不同面向的比較與分析,提供未來產品策略建議或改善參考。
