EXPERIENCE DESIGN

體驗設計

商業與體驗完美結合,創造動人的服務旅程

雙手把散落的元素放進版面格線的示意
SERVICES

靈活的設計框架

設計策略

以競業分析、使用者行為與設計趨勢為基礎,依據過往顧問經驗,找到商業與設計策略的平衡點。

資訊架構

整合商業策略、使用情境與複雜內容,產出清晰的資訊架構,協助使用者有效完成任務。

原型設計

透過原型將概念具象化,經由快速迭代設計,協助團隊凝聚內部共識。

設計驗證

以原型或現有服務作為測試標的,透過深度訪談驗證產品是否符合市場需求與使用者期待。

PROCESS

共創美好體驗設計

  1. 1

    提出需求

    分享專案目標、產品現況、預計時程與預算,讓我們掌握需要解決的問題。

  2. 2

    洽談報價

    了解商業目標與合作形式,規劃合適的設計方法、工作範圍與交付內容。

  3. 3

    開案啟動

    與團隊對齊專案目標,盤點重要里程碑、溝通模式與決策方式。

  4. 4

    專案執行

    持續與團隊密切協作,針對各階段產出進行討論與快速迭代。

  5. 5

    成果交付

    提供貼近真實情境、可互動的原型與設計文件,支援後續開發落地。

METHODS

設計方法

依照產品階段與商業情境,靈活組合適合的設計方法。

資訊架構

整理使用者需求、產品內容與商業策略,建立好找、好用且容易理解的架構。

原型設計

建立擬真模型,透過討論與迭代,產出符合專案策略的可互動原型。

經驗法則評估

由資深體驗設計師以易用性原則快速找出關鍵問題,提供具體改善方向。

卡片分類

透過參與式工作坊理解使用者如何分類概念,找出合適的命名與分群方式。

樹測試

以初步資訊架構進行測試,確認層級與命名是否能被使用者理解。

關係人訪談

掌握組織角色、工作流程、痛點及期待,作為需求與設計決策依據。

競品分析

從多個面向比較市場產品,提供未來產品策略與改善參考。

AI TOOLS

AI 工具,自己親手做

  • AI 輔助研發Hsinyu

    Mindsheet IA 自動化管理系統

    左邊是階層式的樹狀圖,右邊是對應的表格,兩邊以虛線箭頭一一對照
    Claude DesignVercelSupabase

    UXD 團隊自行開發的網頁工具,在 IA 階段自動轉換 mindmap 與 content list。

  • AI 輔助研發Shinlun

    HTML 原型互動回饋機制

    網頁原型上標了幾個圓點標記,其中一個以曲線連到右側深色側欄的回饋卡片
    Claude CodeCloudflare PagesD1

    由 UXD 團隊開發 HTML 原型線上使用之互動回饋機制。

  • AI 輔助研發Shinlun

    專案報價單自動化系統

    輸送帶把幾個色塊送進機器,另一端輸出一張帶金額符號的報價單
    Claude Code

    依專案項目與範本價目,自動產出悠識樣式的 A4 報價單 PDF。

所有內部開發案 →
COLLABORATION

與我們合作

想了解更多與我們合作的細節?歡迎與我們聯繫!